Plusieurs constructeurs d’équipement d’origine (OEM) et GKN ont noué un partenariat durable pour fournir un service d'échanges et de réparation destiné à soutenir les concessionnaires poids Lourds OEM avec un standard de qualité et de disponibilité élevé quand et où le conducteur du poids lourds en a besoin.
Service – le challenge pour les OEM
- Les OEM construisent de magnifiques produits qui durent de nombreuses années; combien seront endommagés en cours de service? Quelle quantité faut-il stocker ?
- Combien de temps faut-il tenir un stock avant d'en avoir besoin?
- Une demande soudaine fait disparaître tout un stock pour un véhicule vieux de dix ans. Combien de temps faudra-t-il pour le reconstituer?
- Des centaines de pièces de rechange avec une demande de service très basse sont en stock. Quel est le coût du stock?
- Les OEM s’efforcent de fournir le meilleur service à leurs clients
- Éviter un stock excessif
Service – l’avantage des contrats de service GKN
Les transmissions sont notre affaire – nous en avons tous les ingrédients:
- Vaste stock des plus importantes pièces d'origine
- Personnel hautement compétent
- Des ateliers près de chez vous
- Agréés par les constructeurs pour fournir de la qualité et protéger leur marque
Service – GKN collabore avec les OEM pour soutenir le client
- Service 24 heures sur 24
- Pas de tenue de stock pour les OEM
- Réduction du temps et des coûts de gestion
- Offre de service de proximité
- Prix garanti
- Gestion de la qualité, en utilisant vos composants d’origine spécifiés
- Compatibles avec l’environnement
- Qualité cohérente par le réseau de centres de service de GKN
Rupture d’arbre : l’attente cesse avec GKN
- Plus aucun client insatisfait à cause d’un « véhicule hors route »
- Plus de clients se plaignant des vibrations provoquées par un mauvais équilibrage
- Renforce les relations OE / concessionnaire / garage
Contrats de service GKN
GKN a conclu des partenariats dans le domaine de la réparation des transmissions cardan avec:
- Daimler Benz en Allemagne
- MAN en Allemagne
- Volvo au Royaume Uni, en Scandinavie et en Allemagne
... et ce n’est pas fini.